Última revisión 21 de marzo de 2023

Esta política de privacidad ha sido redactada al amparo de lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del Tratamiento es María del Carmen Meca Pomares y otro, C.B, en adelante, Vistafarma con NIF E73130056 con domicilio a estos efectos en C/Pintor Almela Costa, s/n, 30011 Murcia y dirección electrónica de contacto [email protected]

¿Para qué puede tratar el VISTAFARMA tus datos personales?

A continuación, vamos a detallarte para qué podemos tratar tus datos personales en función de tu relación nosotros; te indicamos también la base de legitimación de este tratamiento, el plazo de conservación y si existen destinatarios que puedan tener acceso a tus datos:

TRATAMIENTO VENTAS ONLINE
Responsable del tratamiento: VISTAFARMA
Finalidad del tratamiento Tratamiento de los datos de los usuarios/compradores para realizar la compraventa de los productos. Se incluye el tratamiento de los mismos para el envío de los productos.
Categorías de interesados Usuarios/consumidores de la página web.
Categorías de datos personales Datos identificativos, datos bancarios, datos personales.
Categorías de destinatarios No se prevén salvo que por imperativo legal debamos trasladar los datos personales a la administración pública o así sea requerido por ellas. Sus datos serán comunicados a las empresas de transporte para la recepción de los envíos.
Transferencias internacionales No se prevén transferencias internacionales de datos.
Plazos de conservación

No existe un plazo concreto para la supresión de los datos. Así pues, se da la posibilidad a los usuarios de supresión de los datos personales siempre y cuando no exista una obligación legal para su conservación.

En el caso de compras de medicamentos, se mantendrán los datos personales por un periodo de, al menos, 2 años, en virtud de lo establecido en la normativa vigente.

Base jurídica

La relación contractual existente entre el consumidor y el responsable. Todos los datos solicitados son imprescindibles para poder realizar de manera eficiente la compraventa.

Cumplimiento de una obligación legal. En concreto, el artículo 10 del Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre, por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica. 

¿Existen decisiones automatizadas o elaboración de perfiles? No se prevén.

--

TRATAMIENTO CONTABILIDAD/FACTURACIÓN
Responsable del tratamiento: VISTAFARMA
Finalidad del tratamiento Tratamiento de los datos de los consumidores/usuarios para la creación de la correspondiente factura por el pago realizado.
Categorías de interesados Usuarios/consumidores. Si la factura es para persona jurídica, los datos de las personas físicas representantes de las mismas.
Categorías de datos personales Datos identificativos. Datos bancarios.
Categorías de destinatarios No se prevén salvo que por imperativo legal debamos trasladar los datos personales a la administración pública o así sea requerido por ellas. 
Transferencias internacionales No se prevén transferencias internacionales de datos.
Plazos de conservación

Podremos mantener los datos personales por un plazo de 5 años en virtud de lo establecido en la normativa tributaria.

Base jurídica

Cumplimiento de una obligación legal.

La relación contractual existente entre consumidor/usuario y el responsable. Todos los datos solicitados son imprescindibles para poder realizar de manera eficiente la emisión de la factura.

¿Existen decisiones automatizadas o elaboración de perfiles? No existen.

--

TRATAMIENTO NEWSLETTER
Responsable del tratamiento: VISTAFARMA
Finalidad del tratamiento Envío de la newsletter corporativa.
Categorías de interesados Usuarios
Categorías de datos personales Email
Categorías de destinatarios No se prevén. 
Transferencias internacionales No se prevén transferencias internacionales de datos.
Plazos de conservación

Mantendremos la newsletter de manera indefinida. No obstante, el usuario puede darse de baja en cualquier momento retirando el consentimiento prestado para ello.

Base jurídica

Consentimiento expreso.

¿Existen decisiones automatizadas o elaboración de perfiles? No existen.

--

TRATAMIENTO CUENTAS DE USUARIO
Responsable del tratamiento: VISTAFARMA
Finalidad del tratamiento Creación de cuentas de usuario en la web.
Categorías de interesados Usuarios/consumidores.
Categorías de datos personales Nombre, email y contraseña de acceso. Opcional, fecha de nacimiento.
Categorías de destinatarios No se prevén. 
Transferencias internacionales No se prevén. 
Plazos de conservación

Su cuenta se mantendrá de manera activa hasta que decidas suprimirla ejercitando el correspondiente derecho de supresión.

Base jurídica

Consentimiento expreso. 

¿Existen decisiones automatizadas o elaboración de perfiles? No existen.

--

TRATAMIENTO FORMULARIO DE CONTACTO
Responsable del tratamiento: VISTAFARMA
Finalidad del tratamiento Respuesta a las consultas planteadas.
Categorías de interesados Usuarios/consumidores.
Categorías de datos personales Nombre, email.
Categorías de destinatarios No se prevén. 
Transferencias internacionales No se prevén. 
Plazos de conservación

Se mantendrá de manera indefinida hasta que decida suprimir sus datos personales.

Base jurídica

Consentimiento expreso. 

¿Existen decisiones automatizadas o elaboración de perfiles? No existen.

Más información sobre los derechos de la normativa de protección de datos ¿Qué derechos asisten al interesado?

El RGPD te otorga los siguientes derechos, que podrás ejercerlos enviando un correo electrónico a la dirección del responsable del tratamiento:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales y a la información relacionada con su tratamiento. 

Tienes derecho a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tendrás derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos.

Derecho de supresión

Tienes derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de los datos personales que te conciernen.

Estamos obligados a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:

a) los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;

b) el interesado retire el consentimiento prestado para fines específicos o el consentimiento expreso prestado para el tratamiento de categorías especiales de datos, como los que revelen sus opiniones políticas, mientras este tratamiento no se base en otro fundamento jurídico;

c) el interesado se oponga al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento;

d) los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;

e) los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.

No será aplicable la obligación de supresión de los datos personales cuando el tratamiento sea necesario para:

a) ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; 

b) el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de datos impuesta por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento;

c) el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable;

d) con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, en la medida en que el derecho a la supresión pudiera hacer imposible u obstaculizar gravemente el logro de los objetivos de dicho tratamiento;

e) para el ejercicio, la defensa o la presentación de reclamaciones.

Limitación del tratamiento

Tienes derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

a) Impugnes la exactitud de los datos personales, durante un plazo que nos permita verificar la exactitud de los mismos;

b) El tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de los datos personales y solicites en su lugar la limitación de su uso;

c) No necesitemos los datos personales para los fines del tratamiento, pero los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

d) Te hayas opuesto al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular, mientras se verifica si los motivos legítimos como responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.

Portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Oposición al tratamiento

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que datos personales que te conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD. Dejaremos de tratar los datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Revocación del consentimiento

Tienes derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos personales.

Reclamación ante las autoridades de protección de datos

Tienes derecho a reclamar ante las autoridades de control en materia de protección de datos si consideras que tus datos personales no están siendo tratados de forma correcta.

En este caso, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos. Puede ejercer sus derechos en la siguiente dirección:

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/inicio.jsf

Tratamiento de datos de menores de edad

Nuestros servicios deben ser utilizados por mayores de 14 años, por lo que en el caso de que no tengas esta edad deberás abstenerte de utilizarlos.

Podremos requerir documentación oficial para acreditar la edad.

Modificación de la presente política de privacidad

Debido a las novedades legislativas y jurisprudenciales, la presente política de privacidad puede sufrir modificaciones para adaptarse a las nuevas realidades jurídicas. En dichos supuestos, el responsable anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.